Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan las sesiones de acompañamiento que ofrece Llaves del Eneagrama. Al agendar y tomar una sesión, aceptas lo siguiente.
1.Quién presta el servicio
El servicio lo presta Anna Fernández, bajo el nombre comercial Llaves del Eneagrama, con domicilio en Av. San Fernando 515-C, Col. Lomas de las Flores, Colima, Colima, México, y contacto en llavesdeleneagrama@gmail.com (en adelante, "la Facilitadora").
2.Naturaleza del servicio
Las sesiones son un espacio de acompañamiento para el crecimiento personal y el autoconocimiento a partir del Eneagrama, con herramientas de indagación, meditación y trabajo somático.
3.A quién está dirigido
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Al agendar, declaras que cumples con este requisito.
4.Agenda, reprogramación y cancelación
- Las sesiones se agendan a través de Calendly y se realizan por llamada de WhatsApp.
- Puedes reprogramar o cancelar sin costo con al menos 12 horas de anticipación, usando el enlace de tu confirmación.
- Las cancelaciones con menos de 12 horas de anticipación, o la inasistencia sin aviso, se consideran sesión tomada.
- Si la Facilitadora necesita reprogramar, te lo avisará lo antes posible y se acordará una nueva fecha sin costo adicional.
5.Precio y pago
El costo por sesión es de $1,000 MXN. El pago se realiza por transferencia bancaria; los datos para el pago se comparten al confirmar la sesión. Los lugares becados o con costo reducido son a discreción de la Facilitadora y no constituyen un derecho adquirido.
6.Sin garantía de resultados
El proceso de crecimiento personal depende en gran medida de tu participación, tu honestidad y el trabajo que realices entre sesiones. La Facilitadora pone su experiencia y compromiso, pero no garantiza resultados específicos.
7.Tu responsabilidad
Participas de forma voluntaria. Las decisiones y acciones que tomes durante o después del proceso son de tu entera responsabilidad.
8.Confidencialidad y sus límites
Todo lo que compartes en sesión es confidencial. La Facilitadora solo podría revelar información en estos casos: (i) riesgo grave e inminente para tu vida o integridad, o la de otra persona; (ii) requerimiento de una autoridad competente; o (iii) cuando tú lo autorices expresamente.
9.Propiedad intelectual
Los materiales, ejercicios, meditaciones y grabaciones que la Facilitadora comparte contigo son de su autoría y se te entregan para tu uso personal. No los redistribuyas, publiques ni comercialices sin autorización.
10.Convivencia
El espacio se sostiene sobre el respeto mutuo. La Facilitadora puede dar por terminado el acompañamiento si no existen las condiciones para trabajar de forma segura y respetuosa.
11.Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad.
12.Modificaciones
Estos Términos pueden actualizarse. Los cambios se publican en esta página, con la fecha de última actualización al inicio.
13.Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Colima, México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Colima, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14.Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos: llavesdeleneagrama@gmail.com.